POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

La présente politique de confidentialité décrit la manière dont le présent site internet recueille, utilise, conserve et protège les informations personnelles des utilisateurs (appelés « Utilisateurs »).

Elle s’applique au site et à tous les produits, webinaires et services proposés par Natucci Estetica.

Données d’identification personnelle

Nous pouvons recueillir les données suivantes :

  • Nom et prénom

  • Adresse e-mail

  • Numéro de téléphone

  • Informations techniques (navigation, cookies)

L’Utilisateur fournit ces informations volontairement lorsqu’il :

  • s’inscrit au webinaire

  • télécharge un contenu gratuit

  • achète une formation en ligne

  • s’inscrit à la newsletter

  • contacte le service client

L’Utilisateur peut refuser de fournir ces données, sauf si cela empêche l’accès à certains services (webinaire, formation, emails d’accès).

Données d’identification non personnelles

Nous pouvons collecter automatiquement :

  • type de navigateur

  • adresse IP

  • fournisseur internet

  • données techniques de connexion

  • cookies

Ces données servent à améliorer l’expérience utilisateur et les performances du site.

Utilisation des données collectées

✔️ Pour améliorer le service client

Les informations nous permettent de répondre efficacement aux demandes.

✔️ Pour personnaliser l’expérience Utilisateur

Nous analysons l’utilisation du site pour améliorer nos services.

✔️ Pour envoyer des courriels électroniques

Nous utilisons l’adresse e-mail pour :

  • envoyer le lien du webinaire

  • envoyer les informations de commande

  • adresser des emails de suivi de formation

  • envoyer des newsletters (si consentement)

L’Utilisateur peut se désabonner à tout moment via un lien en bas de chaque email.

Protection des données

Nous adoptons des pratiques appropriées de :

  • collecte

  • stockage

  • traitement

  • sécurisation
    pour protéger les données contre tout accès non autorisé, modification, destruction ou divulgation.

Les données sont stockées sur System.io (plateforme conforme RGPD).

Partage des données

Nous ne vendons ni n’échangeons aucune donnée personnelle.

Les données peuvent être partagées uniquement avec :

  • System.io (hébergement)

  • Stripe/Paypal (paiements)

Tous ces prestataires sont conformes au RGPD.

Cookies

Le site utilise des cookies pour :

  • faciliter la navigation

  • réaliser des statistiques

  • améliorer l’expérience utilisateur

L’Utilisateur peut refuser les cookies via son navigateur.

Sites tiers

Notre site peut contenir des liens vers des sites tiers.
Nous ne sommes pas responsables de leurs pratiques ni de leur contenu.

Modifications

Nous pouvons actualiser cette politique à tout moment. La date de mise à jour apparaît en bas de page.
L’Utilisateur doit consulter régulièrement cette page.

Acceptation de cette politique

En utilisant notre site, l’Utilisateur accepte cette politique de confidentialité.